Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty.
Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.
Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.
- Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện. Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo. Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không?
- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Anh vẫn chưa hiểu sếp yêu cầu anh điều gì và thời hạn hoàn thành công việc ra sao. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm.
Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn. - Khởi đầu thì khá tốt. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng.
Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Trong khi đó, James lại cảm thấy mệt mỏi vô cùng khi nhìn xuống cái bụng ngày càng tròn trĩnh của mình.
Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.