Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.
Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây. - Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi.
Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. - Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình. - Vậy vào thời điểm đưa ra những quyết định đó, cậu có biết chúng sẽ dẫn đến hậu quả khó khăn hiện tại không? - James hỏi.
Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại. Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. Đó quả là một câu nói hay.
Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh!
Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà? Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó.
Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. - James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: - Khởi đầu thì khá tốt.
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Dù là trước mắt hay về lâu về dài, nó đều giúp cho công việc của cậu trở nên dễ dàng và trôi chảy hơn. - Cậu hãy ngồi xuống đi.