Bạn không tranh luận hay thúc bách bà ấy về điều đó. Những câu trả lời được tập dượt của người đó cung cấp cho bạn những thông tin mà bạn không bao giờ hỏi, những thông tin họ muốn bạn biết. Những phương án tấn công được trình bày cẩn thận đặt bạn vào vị trí tốt nhất để có được sự thật.
Chúng ta hãy cùng thảo luận trung thực. Bạn đang muốn được thật sự thảnh thơi; bạn muốn một chuyến đi vui bất tận. Tuy nhiên, nếu người đó có lỗi, họ sẽ muốn biết bạn đang nghĩ gì bởi vì họ không chắc tại sao bạn lại hỏi câu hỏi ấy.
Sau khi nói câu này, hãy chú ý quan sát phản ứng của người đó. Bạn không cần có một cử chỉ quá lộ liễu hoặc một quãng nghỉ quá dài. Nhưng tôi không biết xinh đẹp như thế kia, liệu chị có giọng hót tuyệt vời tương xứng không nhỉ?” Quạ tin vào những lời của cáo bèn há mỏ để kêu một tiếng “Quạ!” thật to.
Thomas: Nhưng đó không phải là một câu hỏi. “Tôi đang nghĩ cách rủ Rhonda. Nếu bạn nghi ngờ ai đó nói dối mình nhưng lại không thể chất vấn chính thức được thì sao? Sau đây là một số phương pháp thu thập thêm thông tin hiệu quả mà không quá lộ liễu.
Tôi chắc rằng anh thậm chí thấy buồn với bản thân mình hơn cả tôi. Với những người thuận phải, trí nhớ hình ảnh được tiếp cận bằng ánh mắt nhìn lên và sang bên trái. Lúc này khách hàng của bạn đã chú ý và chắc chắn sẽ nói: “Ồ, cô không làm tôi khó chịu.
“Anh sẽ không tin nổi những gì đã xảy ra với tôi!” – Đã bao nhiêu lần chúng ta nghe thấy câu nói này? Cảm giác chung của chúng ta là nếu muốn ai đó tin mình, chúng ta cần làm cho câu chuyện hoặc lời giải thích của mình càng đáng tin cậy càng tốt. Người bán hàng nói với bạn rằng nếu bạn muốn sản phẩm đó, anh ta sẽ đặt hàng cho bạn, nhưng anh ta cảm thấy bạn nên biết một chuyện trước đã. ” Và chúng đều đi đến một kết cục mà bạn có thể dự đoán được.
Đặt một câu hỏi và đưa ra một tuyên bố có hai cách nói khác hẳn nhau. Nhưng bạn vừa biết rằng sẽ có chuyện gì đó và chiếc xe sẽ nằm trong xưởng suốt cả kỳ nghỉ cuối tuần. Đừng quên rằng người đó phải tin những gì bạn đang nói.
Điều này chứng tỏ rằng người kia không chắc chắn với tuyên bố của mình và đang tìm kiếm sự xác nhận từ phía bạn. Hãy xem xét khía cạnh bông đùa trong ví dụ này. Cách này lập tức khiến người đó cảm thấy thoải mái.
“Ý anh là gì, tôi không rõ?” hoặc “Tại sao anh không thể?” (đáp lời chung chung) Theo nguyên tắc này, sự việc được diễn giải khác nhau tùy thuộc trật tự chúng được đưa ra. Hạn chót khiến người ta phải hành động.
Và sáng sáng khi anh đến chỗ làm, anh có thể đỗ xe vào một trong những chỗ dành riêng cho anh. Danh dự của một người nên tự lên tiếng. Chương này khám phá những bí mật tâm lý của các chuyên gia.